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     我司遵循“質量為本，食客至上”的服務理念，制定了各項規(guī)章制度和考核辦法，飯?zhí)贸邪?/span>東莞臺膳膳食公司營養(yǎng)師介紹說：按照《食堂崗位服務質量標準化手冊》嚴格要求每位員工，通過定期的服務意識和崗位技能培訓，使其各項服務達到標準化、規(guī)范化；與此同時，通過質量檢查及監(jiān)督促使各項服務不斷改進提高，并制定有嚴格的規(guī)章制度和處罰規(guī)定。
      員工上崗（窗口）必須穿戴工作服（帽），保持干凈衛(wèi)生，佩帶服務牌號，用語文明禮貌，并規(guī)定了服務禁語。如果您碰到服務員態(tài)度不好，衣帽不整潔等情況，您可以把服務員的工號記下來，找食堂經(jīng)理或直接找中心主任反映處理。